Filosofia, filati con il cuore e con la mente
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Condizioni di Vendita

Grazie per aver scelto Filosofia per i vostri acquisti.

Di seguito tutte le informazioni che vi occorrono in qualità di acquirenti per effettuare i vostri acquisti online con Filosofia.

Per chiarimenti e/o approfondimenti, contattatemi all'indirizzo info@filosofialanaefilati.it

Ragione Sociale: Filosofia

Titolare: Antonella Meloni

Sede legale e operativa: via Buniva 23 – 10064 Pinerolo (TO)

Telefono: (+39) 0121 038114

PI 11568500018

Numero REA TO-1223546, iscritto al Registro delle Imprese della Camera di Commercio Industria Artigianato e Agricoltura di Torino

Prezzi e Disponibilità dei prodotti

Prezzi e quantità dei prodotti disponibili sono visibili sul sito www.filosofialanaefilati.it sono comprensivi di tasse e IVA.

Qualora foste interessati ad un prodotto momentaneamente non diponibile, è possibile inviare una mail all'indirizzo info@filosofialanaefilati.it

Metodo di pagamento

Potete effettuare i vostri acquisti nello shop online di Filosofia utilizzando i seguenti metodi di pagamento:

  • Carta di credito: i pagamenti con carta di credito vengono gestiti tramite PAYPAL, scegliendo questa opzione si verrà quindi reindirizzati direttamente sul sito di PAYPAL. È possibile utilizzare qualsiasi tipo di carta di credito, anche prepagata.
  • Bonifico Bancario: utilizzando l'IBAN IT71H0200830755000104451898 intestato a Filosofia di Antonella Meloni e indicando nella causale il numero d'ordine.  Gli ordini effettuati tramite bonifico, verranno evasi una volta verificato  l'avvenuto pagamento.

     Diritto di Recesso

    Ai sensi dell'art.5 del Decreto Legislativo 22 maggio 1999, n. 185, il consumatore ha diritto di recedere da qualunque contratto a distanza, senza alcuna penalità e senza specificarne il motivo, entro il termine di dieci giorni lavorativi dal ricevimento della merce.

    Per esercitare il diritto di recesso, l'acquirente dovrà inviare entro il termine previsto, una comunicazione scritta a Filosofia di Antonella Meloni, via Trento 40 – 10064 Pinerolo (TO) mediante lettera raccomandata con ricevuta di ritorno. Ricevuta la comunicazione, Filosofia di Antonella Meloni provvederà a fornire al cliente le indicazioni per la restituzione della merce.

    Si segnala inoltre che:

    • il diritto di recesso può essere applicato sul prodotto nella sua interezza e non solo su parte di esso;
    • il bene acquistato deve essere integro e restituito nella confezione originale, completa in tutte le sue parti (compresi imballo ed eventuale documentazione e dotazione accessoria). Nel caso specifico di filati, dovranno essere restituiti integri (non verranno accettati resi di gomitoli o matasse parzialmente utilizzate);
    • a norma di legge, le spese di spedizione sono interamente a carico e sotto la responsabilità dell'acquirente;
    • la merce restituita verrà esaminata alla consegna e in caso di merce danneggiata in parte o del tutto, non si avrà diritto al rimborso. Diversamente Filosofia di Antonella Meloni procederà al rimborso entro 14 giorni dalla ricezione della merce.

    Eventuali controversie relative agli acquisti online possono essere risolte utilizzando il portale dell'Unione Europea per la Risoluzione delle Controversie Online tramite questo link

    Spedizioni

    Le spedizioni di Filosofia vengono effettuate tramite il servizio CRONO, con corriere SDA. Dal momento della ricezione del pagamento, gli ordini verranno evasi entro 2 giorni lavorativi.

    I tempi di consegna delle spedizioni standard sono di 3 giorni lavorativi sul territorio nazionale e 3/5 giorni lavorativi per le spedizioni internazionali. Le spedizioni non sono assicurate. Qualora si desideri assicurare una spedizione o per altre esigenze relative alla spedizioni, si può inviare una mail all'indirizzo info@filosofialanaefilati.it esplicitanto la richiesta.

    Con l'opzione "RITIRO IN SEDE" è, invece, possibile effettuare i propri acquisti online e ritirare la merce in negozio.

    Per ordini superiori a 80€ sul territorio nazionale, non sono previste spese di spedizione

     Sarà possibile tracciare la propria spedizione tramite apposito codice (tracking number)

    I costi delle spedizioni sul territorio nazionale sono:

    Standard shipping (consegna 3 giorni lavorativi)

    7 € per pacchi da 0 a 2 kg

    8,5 € per pacchi da 2 a 5 kg

    ---

    Express (1/2 giorni lavorativi)

    10 € per pacchi da 0 a 2 kg

    11,5 per pacchi da 2 a 5 kg

     

    I costi delle spedizioni internazionali variano a seconda del paese di destinazione. Per un preventivo preciso, vi invitiamo a contattare Filosofia all'indirizzo email info@filosofialanaefilati.it.

    E' possibile effettuare gli acquisti tramite il sito online senza la spedizione, optando per il ritiro in negozio. Al momento del check-out, è sufficiente inserire il codice "PRENOTA&RITIRA", automaticamente verranno annullate le spese di spedizione.